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《いわぎん》インターネットバンキング

セキュリティ

《いわぎん》インターネットバンキングでは、高度なセキュリティと万全な体制でお客さまが安心してご利用になれるよう努めています。

ID・パスワードによる本人・取引認証

《いわぎん》インターネットバンキングでは、お客さまにご登録いただいた「ID・パスワード(固定式)」と当行から通知される「パスワード(可変式)」の組み合わせにより本人認証または取引認証を行います。

  • お客さまに登録いただくID・パスワードについては、他のインターネットサービスで利用するID・パスワードとは別のものを設定いただくとともに、定期的に変更いただくことを推奨いたします(不正アクセスは過去に盗取されたデータを元に使用されるケースが多いため、定期的に変更することで被害を防止することができます)。

ワンタイムパスワード

ワンタイムパスワードは、お客さまのモバイル端末(スマートフォン、携帯電話《フューチャーフォン》)の画面上に表示される一度限り使用可能なパスワードです。「ID・パスワード(固定式)」と併用することで、第三者による不正取引を防止することができる極めて有効な手段となります。

ワンタイムパスワードはインターネットバンキングへのログイン時にID・パスワード(固定式)の入力に加えて使用します。

  • スマートフォンによるログイン時にはワンタイムパスワードが必須となります。
  • ※ワンタイムパスワードのご利用には、お客さまのモバイル端末に専用のソフトウェアをインストールしていただく必要があります。

メール通知パスワード

メール通知パスワードは、都度指定振込やお客さまの登録情報の変更といったセキュリティ対策の必要性が高い取引において、通常の固定パスワードに加えて入力が必要となる可変式のパスワードです。

メール通知パスワードは、お客さまにご登録いただいたEメールアドレスに送信します。

  • ワンタイムパスワードをご利用いただかない場合に入力が必要となります。
  • Eメールが受信できない場合、対象のお取引ができなくなります。登録されているメールアドレスにお間違えがないかご確認ください。
  • ※迷惑メール防止などのため、ドメイン指定をご利用の場合、次の3つのドメインからのEメールを受信できるように、あらかじめ追加設定をお願いします。
ドメインotp-auth.net
webcenter.anser.or.jp
iwatebank.co.jp

リスクベース認証

リスクベース認証は、第三者のなりすましによる不正アクセスを防止するセキュリティ対策です。

インターネットバンキングにログインした際のアクセス環境(アクセス場所、使用端末、アクセス時間等)を分析し、お客さまが普段利用されている場合とは異なる環境からのアクセスと判断した場合、ご本人さまのご利用であることを確認するため、「秘密の質問」・「秘密の答え」による追加認証を行います。

  • ※「秘密の答え」は、他人に推測されやすいものは避けてください。
  • 「秘密の答え」を一定回数以上誤って入力すると、インターネットバンキングのご利用ができなくなりますのでご注意ください。
  • ※「秘密の答え」はカタカナ・英字・記号・スペース等の入力を避け、ひらがな・漢字の全角文字でご登録願います。

ソフトウェアキーボード

パスワード入力時に、画面上に表示されるソフトウェアキーボード(マウスを操作してパスワードを入力する擬似的キーボード)をご利用いただくことにより、キーボードの入力情報を盗み取るタイプのスパイウェアからパスワードを守ることができます。

確認メール送信

インターネットバンキングで、照会以外のお取引(振込・振替等)、振込限度額やお客さまの登録情報の変更、その他各種受付が行われた際に、「お取引受付通知」をご登録いただいているEメールアドレスに送信します。

セレクトEメールサービス

インターネットバンキングの各種取引受付時に送信する確認メールと同じ内容のEメールを、お客さまが別に指定したメールアドレス宛にも送信します。お取引の内容に応じて「送信する・しない」を選択することができます。

ログイン緊急停止機能

インターネットバンキングのご利用に際して、「身に覚えのない操作があった」「パソコンがウイルスに感染し、ID・パスワードが盗まれた可能性がある」などの事象が判明した場合に、お客さまご自身の操作でいつでも(休止時間帯は除く)インターネットバンキングサービスのご利用(ログイン)を緊急停止することができます。

本機能により、インターネットバンキングにおける全てのサービスが利用停止となるため、不正ログインによる被害を未然に防止することができます。

  • ※緊急停止を実施した後、インターネットバンキングサービスを再開するには、窓口でのお手続きが必要となります。

128bit SSL暗号化方式

SSLは、インターネット回線上での情報が盗まれたり、故意に書き換えられたりされないための暗号化通信方式で、128bitSSLは現時点ではもっとも解読が困難な方式とされています。

《いわぎん》インターネットバンキングでは128bitSSLの暗号通信方式を採用し、お客さまの大切な情報をお守りします。

EV SSL証明書

お客さまがパソコンからインターネットバンキングにアクセスすると、アドレスバーが緑色に変化し、アドレスバーに表示されたURLの横に「ウェブサイトを運営している組織名(NTT DATA CORPORATION[JP])」と「EV SSL証明書を発行した認証局(VeriSignによって認証)」が交互に表示されます。

EV SSL(Extended Validation SSL)証明書とはウェブサイトの証明書のことで、緑色のアドレスバーはEV SSL証明書が導入されている信頼性の高いウェブサイトであることの証となります。

  • ※SSLによる暗号化通信が行われるページのアドレスは「https://」から始まります。
  • ※当行のインターネットバンキングサービスは、NTTデータ社のシステムを利用していることから、組織名には同社の名称が表示されます。

セキュリティ対策ツール「SaAT Netizen」のご提供

当行では「スパイウェア」および「フィッシング詐欺」の被害防止のため、当行ホームページ、インターネットバンキングをご利用いただくお客さまに対しまして、ネットムーブ社のセキュリティツール「SaAT Netizen(サート・ネチズン)」を無料で提供しております。

当行ホームページまたはインターネットバンキングにアクセスしている間、本セキュリティツールを自動起動させることでインターネットサービスを安心してご利用いただくことが可能となります。

  • ※SaAT Netizenの詳細・インストールについてはこちらをご覧ください。

その他不正利用防止

不正利用防止のため、一定回数以上誤ったパスワードを入力するとアカウントがロック状態となり、一定時間ご利用いただけなくなります。

インターネットバンキングへのログイン時、過去のログイン履歴(パソコン画面は直近3回、スマートフォン画面は前回のみ)を確認いただけます。

サービス利用口座ごとに、1日あたりの振込・振替限度額を設定いただくことができます。

  • ※限度額を「0円」とした場合、設定した口座からお振込み・お振替えをいただくことはできません。
  • ※限度額の変更はインターネットバンキングの操作により、随時可能です。

電話で相談する

ダイレクトバンキングセンター

0120-788-506

平日9:00〜21:00(銀行休業日は除く)

※ただし、17:00〜21:00は操作に関するお問い合わせのみとなります。

※お客さまの電話の種類(IP電話など)によっては、フリーダイヤルがご利用いただけない場合があります。

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